Votre NIP à 4 chiffres est visible depuis l’appli Neo ou le portail des membres. Pour voir votre NIP, il vous suffit de vous connecter, de choisir la carte, puis de sélectionner Réglages.
Quand devez-vous entrer votre NIP
Lorsque vous insérez votre carte pour effectuer une opération, vous devrez toujours entrer le NIP à 4 chiffres de votre carte. Vous aurez besoin de votre NIP à 4 chiffres pour les opérations en magasin de plus de 250 $ et pour les opérations au guichet automatique.
Comment voir le NIP de votre carte
Vous pouvez voir votre NIP en vous connectant depuis l’appli Neo ou le portail des membres.
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo.
- Dans l’onglet Comptes, sélectionnez Tout.
- Sélectionnez votre compte, tapez sur Cartes, puis sur Gérer.
- Tapez sur les trois points et sélectionnez Voir le NIP.
- Entrez un NIP à 4 chiffres pour modifier votre NIP.
Site Web
- Connectez-vous à l’adresse member.neofinancial.com.
- Sélectionnez Cartes dans le menu latéral gauche.
- Utilisez l’une des flèches pour sélectionner votre carte.
- Faites défiler vers le bas dans la section Sécurité et aide et sélectionnez Voir le NIP.
- Entrez le mot de passe de votre compte Neo pour faire afficher votre NIP.
Modification du NIP
Vous pouvez modifier votre NIP depuis l’appli Neo ou le portail des membres.