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Retraits d’espèces avec la carte Neo Argent

  • Mise à jour

Vous pouvez retirer des fonds à partir de votre compte Neo Argent en utilisant la carte Neo Argent à un guichet automatique jusqu’à une limite de retrait quotidienne de 500 $ par jour.

Comment faire un retrait d’espèces avec la carte Neo Argent

Pour retirer de l’argent avec votre carte Neo Argent, utilisez n’importe quel guichet automatique dans le monde entier affichant les logos Mastercard, Cirrus ou Maestro.

  1. Insérez votre carte Neo Argent dans le guichet automatique.
  2. Entrez le NIP à 4 chiffres de votre carte.
  3. Sélectionnez la somme et suivez les instructions.

Si vous ne vous souvenez pas du NIP de votre carte Neo Argent, vous pouvez l’afficher depuis l’appli Neo ou le portail des membres.

Frais de retraits d’espèces

Neo ne facture aucuns frais de retrait d’espèces au pays ou à l’étranger ni de frais d’avances de fonds sur la carte Neo Argent. Cependant, certains opérateurs de guichets automatiques peuvent vous facturer des frais.

Limite de retraits d’espèces de la carte Neo Argent

Vous pouvez retirer jusqu’à 500 $ par jour d’un guichet automatique en utilisant le solde de votre compte Neo Argent. Si vous dépassez la limite quotidienne, vous pouvez réessayer après 24 heures. 

Si une opération est refusée au guichet automatique en raison d’un NIP incorrect, elle sera tout de même incluse dans la limite de retrait d’espèces quotidienne. Les limites quotidiennes sont basées sur une journée de 24 heures allant de 0 h 00 à 23 h 59 dans votre fuseau horaire.

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