Si vous voulez obtenir une carte de crédit différente, vous avez l’option d’ouvrir plusieurs comptes de crédit ou d’échanger votre carte de crédit actuelle contre une autre carte. Les étapes pour échanger votre carte dépendront de la carte que vous voulez obtenir.
Si vous voulez passer d’une carte avec crédit sécurisé à une carte avec crédit ordinaire, vous devrez faire la demande d’une carte de crédit ordinaire.
Passage à la carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ ou Neo World Mastercardᴹᴰ
La carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ et la carte Neo World Mastercardᴹᴰ vous offrent plus de façons de gagner des remises en argent.
Si vous avez une carte Mastercard Neo ou une carte Mastercard La Baie d’Hudson, vous verrez l’option vous permettant d’échanger votre carte dans l’appli Neo ou le portail des membres (si vous êtes admissible).
Si vous changez de carte :
- Aucun changement ne sera apporté à votre limite de crédit ou à votre TAEG.
- Votre cycle de facturation sera le même.
- Vous pouvez utiliser les mêmes renseignements de paiement pour payer votre carte de crédit depuis un compte bancaire externe.
- Votre solde sera transféré.
- Vos offres de remises en argent en cours seront réinitialisées.
- Si vous avez ajouté l’extra Privilège et que vous bénéficiez de la protection des achats, celle-ci sera transférée sur votre nouvelle carte.
- Si vous avez ajouté l’extra Voyages et que vous bénéficiez de l’assurance voyage, celle-ci sera transférée sur votre nouvelle carte.
Admissibilité au passage à la carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ ou Neo World Mastercardᴹᴰ
Si nous vous offrons la possibilité d’échanger votre carte contre une carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ ou Neo World Mastercardᴹᴰ, vous devrez tout de même répondre aux conditions d’admissibilité de la nouvelle carte :
- Vous avez l’âge de majorité dans votre province.
- La nouvelle carte doit être offerte dans votre province.
- Vous devez répondre aux exigences de revenu de la nouvelle carte.
Nous vous informerons des renseignements supplémentaires requis lors de votre demande de changement de carte.
Passage à la carte Mastercard La Baie d’Hudson
Vous pouvez facilement échanger votre carte Mastercard La Baie d’Hudson contre une carte Neo Crédit, y compris la carte Neo World Mastercardᴹᴰ ou Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ.
- Si vous êtes admissible au passage de la carte Mastercard La Baie d’Hudson à la carte Neo World Mastercardᴹᴰ ou à la carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ.
- Vous pouvez clavarder avec nous pour échanger votre carte Mastercard La Baie d’Hudson contre une carte Mastercardᴹᴰ Neo. Notre équipe vous aidera à changer de carte pour que vous puissiez gagner plus de remises en argent!
Passage à la carte Mastercard Cathay World Eliteᴹᴰ
Pour obtenir la carte Mastercard Cathay World Eliteᴹᴰ, vous devrez demander une nouvelle carte. Vous pouvez ensuite choisir de détenir plusieurs cartes ou de fermer votre ancien compte.
Passage d’une carte avec crédit sécurisé à une carte avec crédit ordinaire
Neo vous enverra un courriel si vous êtes admissible à une carte avec crédit ordinaire. Pour passer d’une carte avec crédit sécurisé à une carte avec crédit ordinaire, il vous suffit de demander une nouvelle carte avec crédit ordinaire.
Les demandes de cartes avec crédit ordinaire doivent faire l’objet d’une vérification de la solvabilité. En cas d’approbation de votre demande de carte avec crédit ordinaire, vous pouvez choisir de fermer votre carte avec crédit sécurisé et de retirer le fonds de sécurité ou de garder vos deux comptes ouverts.