Les rappels et alertes pour les produits de crédit vous informent des dates d’échéance des paiements à venir et du moment où vous approchez de votre limite de crédit. Les notifications poussées de rappels et d’alertes sont activées par défaut, mais pas les notifications par courriel. Vous pouvez modifier les préférences dans Notifications depuis l’appli Neo ou le portail des membres.
Comment modifier les préférences pour les rappels et les alertes
Les rappels de paiement pour votre carte de crédit sont automatiquement réglés à 7 jours avant la date d’échéance. Vous recevrez une alerte d’approche de la limite de crédit lorsque vous serez à 100 $ de votre limite de carte de crédit.
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo.
- Tapez sur l’icône en forme de personne 👤.
- Sous Préférences, tapez sur Notifications.
- Sélectionnez Rappels et alertes.
- Tapez sur Paiement de crédit dû ou Limite de crédit bientôt atteinte pour modifier les préférences.
Site Web
- Connectez-vous à l’adresse member.neofinancial.com.
- Sélectionnez l’icône en forme de personne 👤, puis Préférences.
- Sélectionnez Notifications, puis le type de notification.
- Sélectionnez Rappels et alertes.
- Sélectionnez Paiement de crédit dû ou Limite de crédit bientôt atteinte pour modifier les préférences.
Réception de rappels lorsque des paiements sont effectués
Si vous avez activé les notifications Rappels et alertes, vous recevrez une notification concernant la date d’échéance de votre paiement à venir. Ces notifications ne dépendent que de la date d’échéance et ne seront pas affectées si le paiement a déjà été initié.