Tous les détails associés aux limites (comme les limites de transfert ou les limites de dépenses des cartes) sont accessibles depuis la Déclaration de divulgation des taux et des frais du compte. Accédez aux accords juridiques et aux déclarations de divulgation pour obtenir plus d’information.
Seuils dépenses de la carte
Des limites et des seuils s’appliquent à la somme totale que vous pouvez dépenser tous les jours lorsque vous utilisez votre carte de crédit Neo ou votre carte Neo Argent. En ce qui concerne les cartes de crédit, le seuil des dépenses quotidiennes est plus élevé que la limite de crédit maximale (ainsi, il est seulement possible d’atteindre votre seuil de dépenses quotidiennes si vous effectuez un paiement supplémentaire sur votre carte de crédit et que vous avez un solde positif).
Seuils de dépenses pour les cartes de crédit
- Carte Neo Mastercard : 15 000 $
- Carte Neo World Mastercardᴹᴰ : 20 000 $
- Carte Mastercard Neo World Elite : 35 000 $
Seuil de dépense quotidien de la carte Neo Argent
- Carte Neo Argent : 10 000 $
Limites de virement du compte Neo Quotidien
Votre compte Neo Quotidien comporte des limites de virement pour les demandes de Virement Interacᴹᴰ, les transferts électroniques de fonds (TEF) et les paiements de factures.
Limites pour le Virement Interacᴹᴰ
- Maximum par opération : 3 000 $
- Maximum par jour : 10 000 $
- Maximum par semaine : 10 000 $
- Maximum par mois : 20 000 $
Limites pour les transferts électronique de fonds (TEF)
- Maximum par opération sortante vers une banque externe : 30 000 $
- Maximum par opération entrante provenant d’une banque externe : 100 000 $
Limites pour les paiements de factures
- Maximum par paiement : 25 000 $
Limites de virement du compte Neo Comptant
Votre compte Neo Comptant comporte des limites de virement pour les transferts électroniques de fonds (TEF).
Limites pour les transferts électronique de fonds (TEF)
- Maximum par opération sortante vers une banque externe : 30 000 $
- Maximum par opération entrante provenant d’une banque externe : 100 000 $
Limites de virement pour le compte Neo Épargne élevée
Votre compte Neo Épargne élevée comporte des limites de virement pour les transferts électroniques de fonds (TEF).
Limites pour les transferts électronique de fonds (TEF)
- Maximum par opération sortante vers une banque externe : 30 000 $
- Maximum par opération entrante provenant d’une banque externe : 100 000 $
Foire aux questions sur les limites des comptes
Puis-je demander une augmentation ou une modification de mes limites de virement?
Non, les limites de virement ne peuvent pas être modifiées sur demande. Si vous avez atteint votre limite de virement, vous devrez attendre que la limite soit réinitialisée avant d’effectuer un autre virement.
Quand mes limites de virement seront-elles réinitialisées?
Vos limites de virement seront réinitialisées en fonction de la dernière opération qui a dépassé votre limite. Voici comment ça fonctionne :
- Limite quotidienne : Si vous dépassez votre limite quotidienne à 14 h 30, elle sera réinitialisée après 24 heures à 14 h 30, le jour suivant.
- Limite hebdomadaire : Si vous dépassez votre limite hebdomadaire un mardi à 10 h, elle sera réinitialisée à 10 h, le mardi suivant.
- Limite mensuelle : Si vous dépassez votre limite mensuelle le 15e jour du mois à 14 h, elle sera réinitialisée à 14 h, le 15e jour du mois suivant.