Vous pouvez ajouter jusqu’à une ou un titulaire de carte supplémentaire à vos cartes de crédit Neo et partager votre limite de crédit avec une personne de confiance, comme votre partenaire ou un membre de la famille.
Allez dans Crédit, puis sélectionnez votre carte pour ajouter une ou un titulaire de carte supplémentaire à votre compte.
Comment ajouter une ou un titulaire de carte supplémentaire
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo.
- Dans l’onglet Comptes, tapez sur votre carte de crédit.
- Tapez sur Cartes.
- Tapez sur Inviter dans la section Carte supplémentaire.
Portail des membres
- Connectez-vous à l’adresse member.neofinancial.com
- Sélectionnez Crédit dans le menu latéral gauche.
- Sélectionnez les trois points (•••) dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Ajouter une carte supplémentaire.
Fonctionnement des cartes supplémentaires
Lorsque vous ajoutez une ou un titulaire de carte supplémentaire à votre carte de crédit Neo, vous partagez votre limite de crédit avec la ou le titulaire de carte supplémentaire. La ou le titulaire de carte supplémentaire pourra effectuer des achats ou utiliser la carte supplémentaire en cas d’urgence.
Frais annuels pour les cartes supplémentaires
Des frais annuels de 10 $ seront facturés pour chaque carte Mastercard Neo supplémentaire ou pour chaque carte Neo World Mastercard supplémentaire. Des frais annuels de 49 $ seront facturés pour chaque carte Mastercard Neo World Elite supplémentaire. Les frais annuels sont non remboursables.
Carte physique supplémentaire
La ou le titulaire de carte supplémentaire obtient un accès instantané à une carte virtuelle. Cette personne peut utiliser les détails de la carte pour effectuer des achats en ligne ou ajouter la carte à son portefeuille mobile. Une carte physique sera envoyée par la poste à la personne titulaire de la carte supplémentaire.
Accès au compte et autorisations
La ou le titulaire de carte supplémentaire peut consulter toutes les opérations (y compris toutes les opérations effectuées par la ou le titulaire propriétaire du compte avant l’ajout d’une carte supplémentaire). La ou le titulaire de carte supplémentaire peut gérer sa propre carte (y compris la bloquer), mais la ou le titulaire propriétaire du compte est la seule personne autorisée à retirer la carte supplémentaire du compte.
Avantages inclus avec la carte supplémentaire
Les titulaires de carte supplémentaire ont accès aux mêmes avantages que ceux de la carte principale, y compris les récompenses en argent et les assurances offertes avec la carte. Veuillez examiner les certificats d’assurance pour obtenir tous les détails concernant les assurances offertes avec les cartes.
Foire aux questions à propos des cartes supplémentaires
Combien de cartes supplémentaires puis-je ajouter?
Chaque carte de crédit Neo peut avoir une carte supplémentaire.
Quelles sont les cartes de crédit admissibles?
Les titulaires de carte supplémentaires peuvent être ajoutés aux cartes suivantes :
- Carte Mastercard Neo
- Carte Neo World Mastercardᴹᴰ
- Carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ
Actuellement, il n’est pas possible d’ajouter des titulaires de carte supplémentaires à la carte Neo Argent, à la carte JA Argent ou à la carte Mastercard Cathay World Eliteᴹᴰ.
Puis-je fixer un seuil de dépenses distinct pour la carte supplémentaire?
Non, la ou le titulaire de carte supplémentaire utilise la même limite de crédit que votre compte.
Le compte peut-il être géré par la ou le titulaire de carte supplémentaire?
Non, la ou le titulaire de carte supplémentaire ne peut gérer que les réglages de sa propre carte. Cette personne ne peut pas modifier votre compte.
Les renseignements relatifs au compte peuvent-ils être consultés par la ou le titulaire de carte supplémentaire?
La ou le titulaire de carte supplémentaire peut consulter les détails de son compte et toutes les opérations (y compris toutes les opérations effectuées par la ou le titulaire propriétaire du compte avant l’ajout d’une carte supplémentaire).
Comment fonctionnent les remises en argent et les récompenses associées aux cartes supplémentaires?
Lorsque la ou le titulaire de carte supplémentaire utilise sa carte, la ou le titulaire propriétaire du compte obtient les remises en argent. Tous les achats effectués avec la carte principale et la carte supplémentaire contribuent aux offres de remises en argent. Par exemple, la ou le titulaire propriétaire du compte peut commencer une offre de remises en argent, puis tous les achats effectués par la ou le titulaire de carte supplémentaire contribueront à la même offre.
Qui est responsable d’effectuer les paiements?
La ou le titulaire propriétaire du compte est entièrement responsable du solde total du compte, y compris des opérations effectuées par la ou le titulaire de carte supplémentaire. Les paiements au compte sont facultatifs pour la ou le titulaire de carte supplémentaire.