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Frais sur votre carte de crédit

  • Mise à jour

Pour connaître les frais les plus récents, consultez la Déclaration de divulgation et Barème des taux et des frais de Neo du titulaire de carte. Toutes les cartes de crédit entraîneront des frais d’intérêt si la totalité du solde du relevé n’est pas payée à la date d’échéance.

Aucuns frais sur les cartes de crédit de Neo

Voici les frais annuels pour les cartes de crédit de Neo :

  • Carte Neo Crédit (crédit ordinaire) : Frais annuels de 0 $
  • Carte Neo Crédit (crédit sécurisé) : Frais mensuels de 5 $
  • Carte Mastercard La Baie d’Hudson (crédit ordinaire) : Frais de 0 $
  • Carte Mastercard La Baie d’Hudson (crédit sécurisé) : Frais mensuels de 5 $
  • Carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ (crédit ordinaire et sécurisé) : Frais annuels de 125 $
  • Carte Mastercard Cathay World Eliteᴹᴰ (crédit ordinaire et sécurisé) : Frais annuels de 180 $

Frais sur les cartes avec crédit sécurisé

La carte Neo Crédit sécurisé comporte des frais mensuels de 5 $. À compter du 1er novembre 2024, la carte Mastercard La Baie d’Hudson avec crédit sécurisé sera également assortie de frais mensuels de 5 $. Les frais seront automatiquement appliqués à votre compte de crédit à chaque date de relevé. 

Il n’y a aucuns frais mensuels pour les cartes Neo Crédit ordinaire, Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ avec crédit sécurisé, Mastercard Cathay World Eliteᴹᴰ avec crédit sécurisé.

Frais d’intérêt sur vos cartes de crédit

Votre taux annuel effectif global (TAEG) est utilisé pour déterminer vos frais d’intérêt. Il existe deux types de TAEG pour les cartes de crédit :

  1. TAEG sur les achats
  2. TAEG sur les avances de fonds

Accédez aux détails du compte dans votre compte de crédit pour voir les TAEG de votre carte de crédit.

Vous devrez payer des frais d’intérêt si vous :

  • Ne payez pas le solde du relevé complet avant la date d'échéance du paiement.
  • Retirez de l’argent à n’importe quel guichet automatique avec votre carte de crédit.

En ce qui concerne les avances de fonds, les frais d’intérêt commencent à s’accumuler à partir du jour où vous retirez de l’argent d’un guichet automatique avec votre carte de crédit.

Si vous ne payez pas la totalité du solde de votre relevé avant la date d’échéance, des frais d’intérêts vous seront facturés lors du prochain relevé pour la totalité du solde du relevé précédent.

Frais d’intérêt sur les achats

Vous devez payer la totalité du solde du relevé pour éviter les frais d’intérêt. Toutefois, si le solde total du relevé n’est pas payé avant la date d’échéance du paiement, vous devrez payer des frais d’intérêt sur la totalité du solde du relevé précédent.

Le paiement de la totalité du solde du relevé doit être affiché sur votre compte de crédit au plus tard à la date d’échéance du paiement pour éviter les frais d’intérêt.

Vous pouvez consulter les dates d’échéance de tous les paiements par carte de crédit dans votre compte de crédit. La date d’échéance du paiement se trouve dans la section Paiements de votre relevé de crédit. Obtenez ici les instructions pour consulter votre relevé de crédit.

Planifiez votre paiement. Les paiements effectués pendant les fins de semaine ou les jours fériés peuvent prendre plus de temps à être affichés sur votre compte. 

Configurez la fonctionnalité Paiement automatique pour automatiser les paiements à votre compte de crédit depuis votre compte Neo Quotidien. Les paiements du compte Neo Quotidien sur votre compte de crédit sont instantanés.

Frais d'intérêt sur les avances de fonds

Vous commencez à accumuler des frais d'intérêt à partir du jour où vous retirez de l’argent de n’importe quel guichet automatique à l’aide de votre carte de crédit, et ce, jusqu’à ce que le solde total soit remboursé et que le paiement soit affiché à votre compte de crédit.

Vous devrez payer des frais de guichet automatique sur les avances de fonds.

Apprenez-en plus ici sur les avances de fonds et les frais de guichet automatique.

Frais de dépassement de limite de votre carte de crédit

Vous pourriez devoir payer des frais de dépassement de limite de 29 $ si vous dépensez plus que votre limite de crédit. Les frais de dépassement de limite sont appliqués après qu’une opération ayant entraîné un dépassement de 15 $ ou plus de votre limite de crédit a été affichée sur votre compte de crédit.

Les titulaires de cartes résidant au Québec ne sont pas assujettis à des frais de dépassement de limite.

Les frais de dépassement ne vous seront facturés qu’une seule fois par cycle de facturation. Si votre compte de crédit reste en dépassement de limite depuis le dernier cycle de facturation, des frais de dépassement de limite vous seront facturés le premier jour du prochain relevé.

Comment éviter le dépassement de limite et les frais d’intérêt

Vous ne pouvez pas demander de remboursement après que vous ayez payé des frais de dépassement de limite. Voici quelques conseils pour vous assurer de ne jamais payer d’intérêts ou de frais de dépassement de limite :

Opérations en devises étrangères

Les achats ou les retraits d’espèces effectués dans des devises autres que le dollar canadien seront convertis et des frais de conversion de devises seront appliqués. 

Conversion de devises étrangères

Lorsque vous utilisez votre carte de crédit pour une opération dans une devise autre que le dollar canadien, les devises étrangères seront converties en dollars canadiens avant d’être affichées à votre compte. Mastercard fournit le taux de conversion des devises.

Frais de conversion de devises étrangères

Les opérations effectuées avec votre carte de crédit dans une devise autre que le dollar canadien sont soumises à des frais de conversion de devises étrangères de 3 %. 

Frais d’administration du solde de crédit

Si votre compte de crédit est inactif pendant au moins 12 mois, des frais d’administration du solde de crédit seront appliqués à votre compte de crédit. Les frais s’élèvent à 25 $ ou à la somme la moins élevée de votre solde de crédit.

Les frais peuvent changer. Veuillez consulter la Déclaration de divulgation et Barème des taux et des frais de Neo du titulaire de carte pour obtenir plus de détails sur les frais.

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