Changements à la Déclaration de divulgation et Barème des taux et des frais de la carte Mastercard Neo Financial (juillet 2024)

Si vous utilisez votre Carte pour une transaction dans une devise autre que le dollar canadien, les devises étrangères seront converties en dollars canadiens avant d’être affichées à votre Compte associé à la Carte. Nous convertirons le montant de votre transaction en dollars canadiens au taux de conversion établi par Mastercard International Inc. (« Mastercard »). 

Pour les achats, les Avances de fonds et les crédits sur le Compte associé à la Carte, le taux est fixé au moment où la transaction ou le crédit est présenté pour paiement à Mastercard. 

Lorsque la transaction est affichée à votre Compte associé à la Carte, en plus du taux de conversion, vous devrez payer des frais de conversion de 2,5 % du montant de la transaction en devise étrangère après que la devise étrangère ait été convertie en dollars canadiens. Ces frais s’appliquent tant aux débits qu’aux crédits. 

Si vous utilisez votre Carte pour une transaction dans une devise autre que le dollar canadien, les devises étrangères seront converties en dollars canadiens avant d’être affichées à votre Compte associé à la Carte. Nous convertirons le montant de votre transaction en dollars canadiens au taux de conversion établi par Mastercard International Inc. (« Mastercard »). 

Pour les achats, les Avances de fonds et les crédits sur le Compte associé à la Carte, le taux est fixé au moment où la transaction ou le crédit est présenté pour paiement à Mastercard. 

Lorsque la transaction est affichée à votre Compte associé à la Carte, en plus du taux de conversion, vous devrez payer des frais de conversion de 3 % du montant de la transaction en devise étrangère après que la devise étrangère ait été convertie en dollars canadiens. Ces frais s’appliquent tant aux débits qu’aux crédits. 

La transaction ou l’événement vous sera facturé le jour où il se produit, sauf indication contraire ci-après :

Avance de fonds au Canada : 2,50 $ pour chaque Avance de fonds physique.

Avance de fonds en dehors du Canada : 5,00 $ pour chaque Avance de fonds physique.

Transfert de solde : Jusqu’à 2 % du montant de chaque Transfert de solde. Ces frais vous seront facturés en même temps que le Transfert de solde sera affiché à votre Compte associé à la Carte.

Frais de dépassement de limite : 29,00 $ facturés une fois par cycle de facturation si votre solde dépasse votre Limite de crédit à tout moment au cours du cycle de facturation, et facturés le jour où votre solde dépasse votre Limite de crédit et le premier jour de chaque période de relevé suivante si votre Compte associé à la Carte reste supérieur à la limite d’une période de relevé précédente.

Utilisateur autorisé : 10,00 $ pour chaque utilisateur autorisé ajouté au Compte associé à la Carte.

Frais de carte de remplacement physique : 5,00 $ pour toute demande de carte de remplacement physique relative au Compte associé à la Carte. Pour chaque année civile, votre première carte de remplacement est gratuite. Des délais de livraison standard s’appliquent.

Carte de remplacement d’urgence : 29,00 $ pour toute demande de carte de remplacement d’urgence relative au Compte associé à la Carte.

La transaction ou l’événement vous sera facturé le jour où il se produit, sauf indication contraire ci-après :

Avance de fonds au Canada : 2,50 $ pour chaque Avance de fonds physique.

Avance de fonds en dehors du Canada : 5,00 $ pour chaque Avance de fonds physique.

Transfert de solde : Jusqu’à 2 % du montant de chaque Transfert de solde. Ces frais vous seront facturés en même temps que le Transfert de solde sera affiché à votre Compte associé à la Carte.

Frais d’administration du solde de crédit de la carte : la somme moindre de 25,00 $ ou du montant de votre solde de crédit. Ces frais seront appliqués si le solde de crédit est inactif pendant une période d’au moins 12 mois et ils seront évalués annuellement par la suite. Les frais seront appliqués le jour suivant les 12 mois d’inactivité. 

Frais de dépassement de limite : 29,00 $ facturés une fois par cycle de facturation si votre solde dépasse votre Limite de crédit à tout moment au cours du cycle de facturation, et facturés le jour où votre solde dépasse votre Limite de crédit et le premier jour de chaque période de relevé suivante si votre Compte associé à la Carte reste supérieur à la limite d’une période de relevé précédente.

Utilisateur autorisé : 10,00 $ pour chaque utilisateur autorisé ajouté au Compte associé à la Carte.

Frais de carte de remplacement physique : 5,00 $ pour toute demande de carte de remplacement physique relative au Compte associé à la Carte. Pour chaque année civile, votre première carte de remplacement est gratuite. Des délais de livraison standard s’appliquent.

Carte de remplacement d’urgence : 29,00 $ pour toute demande de carte de remplacement d’urgence relative au Compte associé à la Carte.

Déclaration de divulgation et Barème des taux et des frais de la Carte Mastercardᴹᴰ Neo Financial

(Québec)

Date d’entrée en vigueur : 6 juin 2024

La présente Déclaration de divulgation et Barème des taux et des frais de Neo (« Barème des taux et des frais ») est fournie par Neo Financial (« Neo », appelée aussi « nous », « notre » et « nos ») aux fins de la Carte Mastercard Neo Financial que nous émettons. Le présent Barème des taux et des frais définit les taux de crédit et les frais annuels qui s’appliquent au Compte associé à la Carte, résume certaines dispositions de l’Accord du Titulaire de la Carte Mastercard Neo Financial (l’« Accord du Titulaire de Carte ») et fait partie de l’Accord du Titulaire de Carte. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans le présent Barème des taux et des frais ont la signification indiquée dans l’Accord du Titulaire de Carte. Le présent Barème des taux et des frais et l’Accord du Titulaire de Carte s’appliquent à tous les Comptes associés à la Carte Neo Financial et aux Cartes elles-mêmes, y compris les Comptes et les Cartes associés à World Elite ou à des partenariats en comarquage. Nous pouvons modifier les renseignements ci-après conformément à l’Accord du Titulaire de Carte. Les renseignements présentés ici et les tarifs sont corrects en date du 6 juin 2024 et sont susceptibles d’être modifiés conformément à l’Accord du Titulaire de Carte. Pour obtenir des renseignements complets sur le Compte associé à la Carte, veuillez envoyer un courriel à soutien@neofinancial.com. Vous pouvez également communiquer avec Neo par écrit à l’adresse suivante : 400-200, 8 Ave SW, Calgary (Alberta) T2P 1B5.

Déclaration de divulgation et Barème des taux et des frais de la Carte Mastercardᴹᴰ Neo Financial Canada

(Québec)

En vigueur le 26 juillet 2024

La présente Déclaration de divulgation et Barème des taux et des frais de Neo (« Barème des taux et des frais ») est fournie par Neo Financial (« Neo », appelée aussi « nous », « notre » et « nos ») aux fins de la Carte Mastercard Neo Financial que nous émettons. Le présent Barème des taux et des frais définit les taux de crédit et les frais annuels qui s’appliquent au Compte associé à la Carte, résume certaines dispositions de l’Accord du Titulaire de la Carte Mastercard Neo Financial (l’« Accord du Titulaire de Carte ») et fait partie de l’Accord du Titulaire de Carte. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans le présent Barème des taux et des frais ont la signification indiquée dans l’Accord du Titulaire de Carte. Le présent Barème des taux et des frais et l’Accord du Titulaire de Carte s’appliquent à tous les Comptes associés à la Carte Neo Financial et aux Cartes elles-mêmes, y compris les Comptes et les Cartes associés à World Elite ou à des partenariats en comarquage. Nous pouvons modifier les renseignements ci-après conformément à l’Accord du Titulaire de Carte. Les renseignements présentés ici et les tarifs sont corrects en date du 26 juillet 2024 et sont susceptibles d’être modifiés conformément à l’Accord du Titulaire de Carte. Pour obtenir des renseignements complets sur le Compte associé à la Carte, veuillez envoyer un courriel à soutien@neofinancial.com. Vous pouvez également communiquer avec Neo par écrit à l’adresse suivante : 400-200, 8 Ave SW, Calgary (Alberta) T2P 1B5.

La transaction ou l’événement vous sera facturé le jour où il se produit, sauf indication contraire ci-après :

Avance de fonds au Canada : 2,50 $ pour chaque Retrait d’espèces physique.

Avance de fonds en dehors du Canada : 5,00 $ pour chaque Retrait d’espèces physique.

Frais promotionnels de Transfert de solde/chèque : jusqu’à 2 % du montant de chaque Transfert de solde effectué pour bénéficier d’une offre de taux d’intérêt promotionnel. Ces frais vous seront facturés en même temps que le Transfert de solde sera affiché à votre Compte associé à la Carte.

Relevé supplémentaire : 2,50 $ par relevé envoyé par la poste facturé dans les 3 jours ouvrables à compter de la date de demande du relevé.

Utilisateur secondaire autorisé : 10,00 $ pour chaque utilisateur autorisé ajouté au Compte associé à la Carte.

Carte de remplacement d’urgence : 29,00 $ pour toute demande de carte de remplacement d’urgence relative au Compte associé à la Carte.

Frais annuels : Des frais annuels de 0 $ sont applicables au Compte associé à la Carte.

Conversion de devises étrangères : Si vous utilisez votre Carte pour une transaction dans une devise autre que le dollar canadien, les devises étrangères seront converties en dollars canadiens avant d’être affichées à votre Compte associé à la Carte. Nous convertirons le montant de votre transaction en dollars canadiens au taux de conversion établi par Mastercard International Inc. (« Mastercard »).

Pour les achats, les Avances de fonds et les crédits sur le Compte associé à la Carte, le taux est fixé au moment où la transaction ou le crédit est présenté pour paiement à Mastercard.

Lorsque la transaction est affichée à votre Compte associé à la Carte, en plus du taux de conversion, vous devrez payer des frais de conversion de 2,5 % du montant de la transaction en devise étrangère après que la devise étrangère ait été convertie en dollars canadiens. Ces frais s’appliquent tant aux débits qu’aux crédits.

La transaction ou l’événement vous sera facturé le jour où il se produit, sauf indication contraire ci-après :

Avance de fonds au Canada : 2,50 $ pour chaque Retrait d’espèces physique.

Avance de fonds en dehors du Canada : 5,00 $ pour chaque Retrait d’espèces physique.

Frais d’administration du solde de crédit de la carte : la somme moindre de 25,00 $ ou du montant de votre solde de crédit. Ces frais seront appliqués si le solde de crédit est inactif pendant une période d’au moins 12 mois et ils seront évalués annuellement par la suite. Les frais seront appliqués le jour suivant les 12 mois d’inactivité. 

Frais promotionnels de Transfert de solde/chèque : jusqu’à 2 % du montant de chaque Transfert de solde effectué pour bénéficier d’une offre de taux d’intérêt promotionnel. Ces frais vous seront facturés en même temps que le Transfert de solde sera affiché à votre Compte associé à la Carte.

Relevé supplémentaire : 2,50 $ par relevé envoyé par la poste facturé dans les 3 jours ouvrables à compter de la date de demande du relevé.

Utilisateur secondaire autorisé : 10,00 $ pour chaque utilisateur autorisé ajouté au Compte associé à la Carte.

Carte de remplacement d’urgence : 29,00 $ pour toute demande de carte de remplacement d’urgence relative au Compte associé à la Carte.

Frais annuels : Des frais annuels de 0 $ sont applicables au Compte associé à la Carte.

Conversion de devises étrangères : Si vous utilisez votre Carte pour une transaction dans une devise autre que le dollar canadien, les devises étrangères seront converties en dollars canadiens avant d’être affichées à votre Compte associé à la Carte. Nous convertirons le montant de votre transaction en dollars canadiens au taux de conversion établi par Mastercard International Inc. (« Mastercard »).

Pour les achats, les Avances de fonds et les crédits sur le Compte associé à la Carte, le taux est fixé au moment où la transaction ou le crédit est présenté pour paiement à Mastercard.

Lorsque la transaction est affichée à votre Compte associé à la Carte, en plus du taux de conversion, vous devrez payer des frais de conversion de 3 % du montant de la transaction en devise étrangère après que la devise étrangère ait été convertie en dollars canadiens. Ces frais s’appliquent tant aux débits qu’aux crédits.