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Modifications à la Politique des récompenses de Neo (août 2024)

  • Mise à jour

Nous effectuons quelques changements à votre Politique des récompenses de Neo. Ces modifications entreront en vigueur dès le 1er août 2024.

Sommaire des changements

Article Conditions actuelles Conditions modifiées (En vigueur le 1er août 2024)
1.b Si vous détenez un produit de crédit ou de dépôt admissible auprès de Neo, ou tout autre produit ou service admissible comme le détermine occasionnellement Neo (un « Produit Neo »), vous pouvez être admissible à gagner des Récompenses Neo au moyen de la Plateforme Neo. Si vous détenez un produit de crédit admissible (« Produit de crédit ») ou un produit de dépôt admissible (« Produit de dépôt ») auprès de Neo, ou tout autre produit ou service admissible comme le détermine occasionnellement Neo (collectivement appelé les « Produits Neo »), vous pouvez être admissible à gagner des Récompenses Neo au moyen de la Plateforme Neo. Les Récompenses Neo et les Offres disponibles peuvent différer d’un Produit Neo à l’autre et peuvent varier selon les critères d’admissibilité auxquels vous répondez. 
1.c En tout temps, les Récompenses Neo sont accumulées selon les critères d’admissibilité ou les conditions générales des Offres énoncés par Neo ou par le Commerçant, selon le cas. En tout temps, les Récompenses Neo sont accumulées selon les critères d’admissibilité ou les conditions générales des Offres énoncés par Neo ou par le Commerçant, selon le cas, ainsi que le montant des dépôts que vous avez effectués auprès de Neo, le cas échéant. Nous communiquerons régulièrement les critères d'admissibilité requis pour obtenir certaines Récompenses Neo, le cas échéant.
2.b S. O. – Nouvelle section Les Offres et l’admissibilité aux offres peut différer d’un Produit Neo à l’autre. Les Produits de crédit et les Produits de dépôt peuvent faire l’objet d’Offres différentes et de conditions d’admissibilité distinctes.
3.a Les Récompenses Neo sont gagnées automatiquement après une Transaction admissible (comme il est défini ci-après). Les Récompenses Neo sont gagnées automatiquement après une Transaction admissible (comme il est défini ci-après). Toutefois, sauf indication contraire, les Récompenses Neo relatives à des Offres précises sont obtenues sur une base individuelle pour chaque Produit Neo et elles pourraient n’être offertes que sur le premier Produit Neo avec lequel vous effectuez une Transaction admissible pour commencer à enregistrer des progrès vers l’obtention de l’Offre. Par exemple, si vous utilisez une carte Neo Crédit pour enregistrer des progrès en vue d’obtenir Offre, vous devez effectuer le nombre requis de Transactions admissibles sur la même carte Neo Crédit pour gagner les Récompenses Neo associées à l’Offre en question. Toute transaction effectuée avec un Produit Neo différent ne contribuera pas aux progrès enregistrés en vue d’accéder à l’Offre.  
3.b Vous reconnaissez que les taux des Récompenses Neo peuvent changer à tout moment et que Neo peut vous fournir un avis là où la loi applicable l’exige. Tout complément garanti des Récompenses Neo sera versé mensuellement.  Vous reconnaissez que les taux des Récompenses Neo peuvent changer à tout moment et que Neo peut vous fournir un avis là où la loi applicable l’exige. 
7.a Vous pouvez choisir de vous abonner à certains forfaits d’extras, de récompenses et d’autres avantages (les « Extras Neo »), si offerts. Les frais d’adhésion ainsi que les avantages, les récompenses et les bénéfices propres aux Extras Neo sont affichés sur la Plateforme Neo et peuvent être modifiés occasionnellement.

Vous pouvez choisir de vous abonner à certains forfaits d’extras, de récompenses et d’autres avantages (les « Extras Neo »), si offerts. Les Extras Neo peuvent varier et différer d’un Produit Neo à l’autre. Certaines limites et certains critères d’admissibilité peuvent s’appliquer. Les frais d’adhésion ainsi que les avantages, les récompenses et les bénéfices propres aux Extras Neo sont affichés sur la Plateforme Neo et peuvent être modifiés occasionnellement.
8.a Neo peut modifier ou résilier une Offre, n’importe laquelle des Récompenses Neo, n’importe lequel des Extras Neo ou tout autre avantage à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans préavis.  [...] Neo peut modifier ou résilier une Offre, un Code promotionnel, toute Récompenses Neo, tout Extras Neo ou tout autre avantage à tout moment, pour quelque raison que ce soit, et ce, sans préavis. [...]
11. S. O. – Nouvelle section 11. Codes promotionnels
  1. Neo peut, de temps à autre, fournir à la clientèle existante ou potentielle des codes promotionnels (chacun un « Code promotionnel ») qui peut faire gagner des Récompenses Neo si la personne répond aux critères d’admissibilité ou si sa demande est traitée avec succès, le cas échéant. Les Codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu’à des fins personnelles et non commerciales et doivent répondre à tous les critères d’admissibilité. 
  2. Neo se réserve le droit, à sa propre discrétion, de refuser, de révoquer ou de rajuster les Récompenses Neo obtenues à l’aide de Codes promotionnels si vous ne répondez pas aux critères d’admissibilité, s’il y a soupçon de fraude ou si vous avez manipulé l’application de Codes, tout Produits Neo ou la Plateforme Neo, ou si vous en avez abusé.
  3. Neo peut changer ou annuler les Codes promotionnels en tout temps et à sa seule discrétion, et ce, sans préavis.



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