Vous pouvez encaisser vos récompenses à la Boutique Neo. Choisissez parmi une sélection de cartes-cadeaux, de marchandises et bien plus encore.
Comment effectuer un échange à la Boutique Neo
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez l’ovale noir avec les étoiles.
- Tapez sur Encaisser.
- Sélectionnez la Boutique Neo.
- Sélectionnez le produit que vous voulez, puis Confirmez.
Site Web
- Rendez-vous sur member.neofinancial.com et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez l’ovale noir avec les étoiles.
- Sélectionnez Encaisser.
- Sélectionnez la Boutique Neo.
- Sélectionnez le produit que vous voulez, puis Confirmez.
Expédition et livraison
Vous pouvez vérifier le délai de livraison estimé pour l’article sélectionné avant d’effectuer un échange à la Boutique Neo. Sélectionnez le produit, puis l’icône déroulante à côté des détails de livraison. Le délai de livraison estimé ne tient compte que des jours ouvrables et exclut les fins de semaine et les jours fériés.
La politique de retour ou d’échange de l’article est également disponible dans les détails de livraison.