Faites une demande de carte de crédit en ligne en quelques minutes. Si vous obtenez une approbation, vous pourrez commencer à utiliser votre carte virtuelle tout de suite ou ajouter la carte à votre portefeuille mobile.
Vous pouvez choisir entre une carte avec crédit ordinaire ou sécurisé pour vous aider à améliorer votre crédit. Voici comment fonctionnent les cartes avec crédit sécurisé.
Comment faire une demande de carte de crédit
Pour faire une demande de carte de crédit, vous devrez fournir certains renseignements personnels et vérifiez votre identité s’il s’agit de votre premier produit Neo). La plupart des demandes sont traitées instantanément, mais parfois l’examen et l’approbation d’une demande peut prendre quelques jours.
Appli Neo
- Allez dans l’appli Neo et tapez sur S’inscrire pour créer votre compte Neo.
- Dans l’onglet Comptes, sélectionnez Crédit.
- Tapez sur Choisir ma carte pour commencer votre demande.
Site Web
- Rendez-vous au https://member.neofinancial.com/fr-CA/signup pour créer votre compte Neo.
- Sélectionnez Crédit dans le menu latéral gauche.
- Sélectionnez Choisir ma carte pour commencer votre demande.
Vous ne pouvez avoir qu’une seule carte Mastercard La Baie d’Hudson ou Mastercard Cathay World Eliteᴹᴰ, mais vous pouvez avoir plusieurs cartes Neo Crédit.
Renseignements à fournir pour votre demande de carte de crédit
Lorsque vous faites une demande de carte de crédit, vous devrez fournir certains détails personnels et financiers.
Nous vous demanderons peut-être de vérifier votre identité en prenant une photo ou une vidéo de vous-même et de fournir une pièce d’identité valide avec photo. Voici les types de pièces d’identité valides que vous pouvez fournir pour vérifier vote identité.
FAQ sur la demande de carte de crédit
Voici une foire aux questions sur la demande de carte de crédit auprès de Neo.
Pourquoi suis-je incapable de créer un compte Neo?
Si vous ne pouvez pas créer de compte Neo, il se peut que votre courriel ou votre numéro de téléphone soit déjà lié à un compte Neo existant. Essayez de vous connecter à votre compte existant. Si vous ne pouvez pas vous connecter, composez le 1-855-636-2265 pour demander de l’aide.
Est-ce que Neo effectuera une vérification de la solvabilité lors de ma demande de carte de crédit?
L’approbation d’une carte avec crédit ordinaire fait l’objet d’une vérification approfondie, même si votre demande avait déjà été préapprouvée. Neo utilisera les renseignements des agences d’évaluation du crédit pour vérifier votre identité et confirmer que vous êtes admissible à la carte de crédit.
Si vous voulez éviter une vérification approfondie de la carte de crédit, vous pouvez demander une carte avec crédit sécurisé.
Puis-je passer à une carte de crédit différente?
Tous les 6 mois, vous pouvez demander de passer à une carte de crédit différente entre la carte Neo Crédit et la carte Mastercard La Baie d’Hudson. Clavardez avec nous pour passer à une carte de crédit différente. Vous ne pouvez pas passer à une carte de crédit différente si vous avez déjà changé de carte au cours des 6 derniers mois.
Puis-je changer mon type de crédit si j’ai fait une erreur lors de ma demande?
Si vous avez sélectionné le mauvais type de crédit dans votre demande (comme un crédit sécurisé plutôt qu’un crédit ordinaire), clavardez avec nous pour voir si nous pouvons réinitialiser votre demande. Vous ne pouvez pas changer de type de crédit après avoir soumis la demande ou si votre demande est en cours d’examen.
Puis-je rouvrir mon compte de crédit fermé?
Les comptes de crédit fermés ne peuvent pas être rouverts, mais vous pouvez demander une nouvelle carte de crédit. Connectez-vous pour demander une carte de crédit.
Puis-je détenir de multiples cartes de crédit de Neo?
Pour demander une autre carte de crédit auprès de Neo et accéder à plusieurs programmes de récompenses, voici les critères d’admissibilité que vous devrez respecter :
- Votre carte de crédit existante doit être en règle.
- Vous devrez attendre au moins 6 mois après l’approbation de votre dernière carte de crédit de Neo.
- Si votre demande a été refusée dans le passé, attendez au moins 30 jours de faire une nouvelle demande.
Comment puis-je annuler une demande en cours?
Si vous commencez une demande de carte de crédit, mais que vous ne la terminez pas, celle-ci sera automatiquement annulée après 30 jours. Vous pouvez également clavarder avec nous pour faire annuler votre demande en cours.