Nous mettons à jour les accords du compte Neo Quotidien et du compte Neo Chèques, à compter du 2 janvier 2027.
Les changements qui s’appliquent à vous dépendent des produits que vous détenez. Les changements de frais du compte Neo Quotidien s’appliquent seulement si vous avez un compte Neo Quotidien. La mise à jour de l’accord du compte Neo Chèques s’applique seulement si vous avez un compte Neo Chèques.
Compte Neo Chèques
Nous mettons à jour l’Accord du Compte Neo Chèques et de la Carte Mastercard prépayée en prévision du dépôt mobile de chèque qui s’en vient pour le compte Neo Chèques. Rien ne change dans l’expérience du compte Neo Chèques aujourd’hui.
Lorsque le dépôt mobile de chèque sera lancé, il ne sera offert qu’avec le compte Neo Chèques (et non avec le compte Neo Quotidien).
Voici les documents actuels et les documents mis à jour :
Accord du Compte Neo Chèques et de la Carte Mastercard prépayée
Compte Neo Quotidien
Nous mettons à jour la Déclaration de divulgation et Barème des frais du Compte Neo Quotidien et de la Carte Mastercard prépayée.
Ces mises à jour font concorder les frais du compte Neo Quotidien avec ceux du compte Neo Chèques pour les opérations de change et les retraits d’espèces au guichet automatique. Voici ce qui change :
Les frais d’opérations de change passeront de 2,5 % à 3 %. Avec l’adhésion Essor, ces frais peuvent être éliminés.
Les frais de retrait par guichet automatique (GAB) avec la carte Neo Argent passeront à 1,50 $/par retrait si vous avez l’adhésion Indispensable ou ils seront gratuits si vous détenez l’adhésion Départ, Progrès ou Essor. Les mêmes frais s’appliquent aux retraits nationaux et internationaux.
Voici les documents actuels et les documents mis à jour :
Déclaration de divulgation et Barème des frais du Compte Neo Quotidien et de la Carte Mastercard prépayée
Sommaire des changements
Aucune action n’est requise. Vous pouvez continuer d’utiliser vos produits et services Neo, comme d’habitude. En continuant d’utiliser votre compte Neo Quotidien ou votre compte Neo Chèques après le 2 janvier 2027, vous acceptez les conditions mises à jour.
Si vous n’acceptez pas ces changements, vous avez le droit de résilier votre compte auprès de nous en tout temps, sans frais ni pénalité, après le paiement intégral de toutes les sommes impayées à Neo.