Si votre carte Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ ou Neo World Mastercardᴹᴰ ne correspond pas à la manière dont vous dépensez, vous pouvez passer à une carte différente vous offrant des catégories de remises en argent différentes, et ce, directement depuis l’appli.
Ce type de changement vous permet de conserver votre carte physique, votre numéro de carte, votre limite de crédit et l’historique de votre compte. Seuls vos taux de récompenses changeront.
Choix de cartes
Si vous êtes admissible, vous pouvez choisir 1 des options suivantes :
Essence et épicerie : gagnez plus de remises sur l’épicerie, l’essence et les paiements périodiques.
Magasins et restaurants : gagnez plus de remises sur les restaurants et les achats au détail.
Partout : Gagnez un taux fixe de remises sur tout, peu importe où vous effectuez des achats.
Remarque : La catégorie par défaut de toutes les cartes est « Essence et épicerie ».
Comment changer vos catégories de remises en argent
Ouvrez l’appli Neo.
Allez dans les détails de votre carte de crédit actuelle et sélectionner Gérer la carte.
Sélectionnez Options de carte offertes.
Choisissez la carte que vous voulez.
Examinez ce qui changera et ce qui restera pareil.
Confirmez.
Ce changement entrera en vigueur immédiatement.
Ce qui se passe lorsque vous changez vos catégories de remises en argent
Vos nouveaux taux de remises en argent seront appliqués immédiatement, sans aucune période d’attente.
Votre carte physique demeure la même, aucune nouvelle carte ne sera émise.
Votre numéro de carte, votre limite de crédit, votre taux de crédit (ou TAEG) et l’historique de votre compte seront conservés.
Toutes les remises en argent que vous avez déjà gagnées resteront dans votre portefeuille de récompenses.
Le niveau de gains (d’après le solde de votre compte Neo Chèques ou Neo Quotidien) continuera de s’appliquer.
FAQ sur les catégories de remises en argent
Quelles sont les cartes admissibles?
Quelles sont les cartes admissibles?
L’option de modifier vos catégories de remises en argent est offerte pour les cartes Mastercard Neo World Eliteᴹᴰ et Neo World Mastercardᴹᴰ.
Si je change ma catégorie de remises en argent, est-ce que c’est permanent?
Si je change ma catégorie de remises en argent, est-ce que c’est permanent?
À l’heure actuelle, vous ne pouvez changer votre catégorie de remises qu’une seule fois tous les 90 jours.
À quelle fréquence puis-je modifier mes catégories de remises?
À quelle fréquence puis-je modifier mes catégories de remises?
Vous ne pouvez changer votre catégorie de remises qu’une seule fois tous les 90 jours.
Après avoir choisi une nouvelle catégorie, quand est-ce que le changement se produira?
Après avoir choisi une nouvelle catégorie, quand est-ce que le changement se produira?
Le changement à votre catégorie de remises en argent entre en vigueur immédiatement.
Que se passera-t-il avec ma carte actuelle?
Que se passera-t-il avec ma carte actuelle?
Rien! Votre carte et votre numéro de carte resteront les mêmes. La seule chose qui changera sera vos taux de remises en argent.
Est-ce que mes autres niveaux de gains de remises en argent changeront?
Est-ce que mes autres niveaux de gains de remises en argent changeront?
Non. Si vous amplifiez vos taux de récompenses avec vos comptes Neo Chèques et Neo Quotidien, vos niveaux de gains ne changeront pas.
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