Le contrôle des achats vous permet de choisir les types d’opérations pour lesquelles vous pouvez utiliser votre carte. Allez dans la section Cartes depuis l’appli Neo ou le portail des membres pour gérer les opérations en ligne, par toucher (aussi appelée une opération sans contact), insertion et glissement, ainsi que les retraits d’espèces.
Gestion des réglages des opérations
Depuis l’appli Neo ou le portail des membres, vous pouvez gérer les opérations par carte suivantes :
En ligne
Toucher, insertion et glissement
Retrait d’espèces
Appli Neo
Connectez-vous à l’appli Neo.
Dans l’onglet Comptes, tapez sur votre carte de crédit ou votre compte Neo Quotidien (pour la carte Neo Argent).
Tapez sur Contrôle des achats, puis utilisez le bouton à bascule pour voir les types d’opérations.
Portail des membres
Connectez-vous à l’adresse member.neofinancial.com
Sélectionnez Cartes dans le menu latéral gauche.
Utilisez l’une des flèches pour sélectionner votre carte.
Défilez vers le bas pour voir les Réglages et utilisez le bouton à bascule pour voir les types d’opérations.
Types d’opérations que vous pouvez contrôler
Depuis l’appli Neo ou le portail des membres, vous pouvez bloquer ou autoriser certains types d’opérations sur votre carte.
Opérations en ligne
Si vous bloquez des opérations en ligne sur votre carte, aucune opération en ligne ne sera approuvée. Pour activer les opérations en ligne, sélectionnez votre carte dans la section Cartes et utilisez le bouton à bascule dans les Réglages.
Remarque : Les paiements préautorisés ne seront pas bloqués par la désactivation des opérations en ligne.
Opérations par toucher, insertion et glissement
Si vous bloquez les opérations par toucher, insertion et glissement effectuées avec votre carte, aucune opération de ce type ne sera approuvée. Pour activer les opérations par toucher, insertion et glissement effectuées avec votre carte, sélectionnez votre carte dans la section Cartes et utilisez le bouton à bascule dans les Réglages.
Retrait d’espèces
Si vous bloquez les retraits d’espèces sur votre carte, aucune opération au guichet automatique ne sera approuvée. Pour activer les retraits d’espèces, sélectionnez votre carte dans Cartes et utilisez le bouton à bascule dans les Réglages.
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