Votre première limite Neo Avance n’est qu’un point de départ. À mesure que Neo apprend à mieux vous connaître et à mieux comprendre votre situation financière, votre limite d’avance peut augmenter.
Votre limite d’avance de départ
Lorsque vous activez Neo Avance sur votre compte Neo Chèques, une limite d’avance initiale vous est attribuée, soit la somme à laquelle vous pouvez accéder. Ce n’est pas votre limite définitive. C’est votre point de départ.
Votre limite initiale est personnalisée, car elle est fondée sur les renseignements propres à votre compte.
Nous vous ferons aussi part d’une limite prédite : soit la limite que vous pouvez vous attendre à atteindre en utilisant votre avance et en réalisant les tâches recommandées.
Comment augmenter votre limite d’avance
Vous pouvez viser une limite d’avance plus élevée en effectuant les tâches suivantes :
Transférer votre paie vers Neo avec le dépôt direct.
Configurer des virements périodiques vers votre compte Neo Chèques.
Utiliser et rembourser votre avance régulièrement.
Ce n’est pas chaque chèque de paie qui donne droit à une hausse de limite. Voici plus d’info sur les dépôts admissibles.
Plus nous en apprenons sur votre situation financière grâce à des tâches comme celles-ci, plus nous pouvons augmenter votre limite. Le respect de ces critères ne garantit pas une hausse.
Neo examine automatiquement votre admissibilité
Neo examine les comptes régulièrement et peut vous offrir une limite d’avance plus élevée lorsque vous êtes admissible. Votre limite peut aussi être rajustée si l’utilisation de votre compte change au fil du temps.
La réalisation des tâches recommandées peut vous aider à devenir admissible à une limite plus élevée, mais les hausses ne sont pas garanties et le moment peut varier. Nous vous aviserons par courriel ou dans l’appli Neo si vous êtes admissible à une limite d’avance plus élevée.
Foire aux questions sur les limites Neo Avance
Pourquoi ma limite de départ est-elle plus basse que prévu?
Pourquoi ma limite de départ est-elle plus basse que prévu?
Votre limite initiale est fondée sur le profil de votre compte. Vous pouvez viser une limite plus élevée au fil du temps en transférant votre paie vers Neo, en configurant des virements périodiques et en remboursant votre avance à temps.
Puis-je demander un montant de limite précis?
Puis-je demander un montant de limite précis?
Non. Vous ne pouvez pas demander une limite Neo Avance plus élevée ni choisir le montant de votre limite.
Le remboursement à temps de mon avance aide-t-il vraiment?
Le remboursement à temps de mon avance aide-t-il vraiment?
Oui. Le remboursement à temps est l’un des signaux les plus clairs que nous utilisons pour augmenter votre limite au fil du temps.
Quelle est la différence entre ma limite initiale et ma limite prédite?
Quelle est la différence entre ma limite initiale et ma limite prédite?
Votre limite initiale est la somme à laquelle vous pouvez accéder maintenant. Votre limite prédite constitue ce que vous pourriez viser au fil du temps. Par contre, elle ne représente pas une promesse de la somme que vous obtiendrez ou de ce à quoi vous avez droit immédiatement.
J’ai terminé une action recommandée. Pourquoi ma limite d’avance n’a-t-elle pas augmenté?
J’ai terminé une action recommandée. Pourquoi ma limite d’avance n’a-t-elle pas augmenté?
Neo examine les comptes régulièrement. La réalisation d’une action ne garantit pas une hausse et celle-ci peut ne pas se produire immédiatement. Nous vous aviserons si vous êtes admissible à une limite plus élevée.
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