Si un achat ou une facture devait faire passer le solde de votre compte Neo Chèques en dessous de 0 $, Neo Avance peut intervenir pour vous offrir une protection contre les découverts, jusqu’à concurrence de votre limite d’avance disponible, à 0 % d’intérêts. Les autres comptes Neo n’offrent pas de découvert, et Neo ne facture pas de frais d’insuffisance de fonds (0 $) si une opération est refusée.

Neo Avance est une fonctionnalité offerte dans le cadre des adhésions Neo et elle peut être ajoutée au compte Neo Chèques. Une fois que vous avez obtenu votre approbation, cette protection peut automatiquement couvrir les achats et les paiements admissibles lorsque votre solde tombe en dessous de 0 $, ce qui vous permet de continuer à effectuer vos dépenses quotidiennes même lorsque votre solde est à zéro.

Elle n’est offerte qu'avec le compte Neo Chèques et vous devrez ajouter l’adhésion Départ, Progrès ou Essor. Voici comment obtenir Neo Avance.

Si le solde de votre compte est insuffisant et que Neo Avance ne couvre pas ce paiement, l’opération sera refusée. Neo ne facturera pas de frais d’insuffisance de fonds.

La même chose s’applique au compte Neo Chèques sans Neo Avance (ou pour les paiements que votre avance ne peut pas couvrir) et pour les comptes Neo Quotidien, Neo Épargne et Neo Épargne élevée.

Les comptes Neo Quotidien, Neo Épargne et Neo Épargne élevée n’offrent pas de découvert ou de protection contre les découverts, mais Neo ne facturera pas de frais d’insuffisance de fonds. Ne dépassez pas votre solde disponible pour effectuer des paiements de factures, envoyer des paiements par Virement Interacᴹᴰ et effectuer des achats à l’aide de votre carte Neo Argent.