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Paiement sécuritaire en ligne avec Cliquer pour payer

La fonctionnalité « Cliquer pour payer » de Mastercard est un moyen plus rapide et plus sécuritaire de payer en ligne avec vos cartes Neo.

Avec Cliquer pour payer de Mastercard, vous n’avez plus besoin de saisir votre numéro de carte ni vos mots de passe lors du paiement. Utilisez Cliquer pour payer avec n’importe quelle carte Neo quand vous voyez l’icône Cliquer pour payer.

Une fois la configuration de Cliquer pour payer effectuée, vous pouvez la désactiver en tout temps.

Remarque : Le 30 novembre 2026, Cliquer pour payer sera configurée sur toutes les cartes Neo Argent et toutes les cartes de crédit Neo actives. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité avant cette date ou à tout moment par la suite si vous ne voulez pas que Cliquer pour payer soit activée sur vos cartes.

Paiement en ligne avec Cliquer pour payer

Lorsque vous magasinez en ligne auprès d’établissements participants, payez avec une carte Neo liée à votre profil Cliquer pour payer. Vous n’aurez pas à saisir les détails de votre carte.

  • Évitez la saisie manuelle : Vos détails de carte sont remplis à la caisse.

  • Paiement plus rapide : Confirmez votre identité, choisissez la carte et complétez votre achat en quelques étapes.

  • Conçue pour la sécurité : Les renseignements de votre carte sont protégés lorsque vous payez en ligne. Les commerçants ne reçoivent pas votre numéro de carte complet, contrairement à ce qui se passe quand vous le saisissez manuellement.

Cliquer pour payer est une fonctionnalité de Mastercard qui est offerte sur les cartes admissibles de sociétés émettrices canadiennes, pas seulement Neo. Apprenez-en plus ici sur Cliquer pour payer de Mastercard.

Comment Cliquer pour payer fonctionne à la caisse

Lorsque vous voudrez payer, cherchez l’icône « Cliquer pour payer » à la caisse sur les sites Web et dans les applis des commerçants participants. L’icône signifie que vous pouvez utiliser Cliquer pour payer avec vos cartes Neo enregistrées plutôt que de saisir manuellement les détails de votre carte.

  1. Choisissez Cliquer pour payer à la caisse.

  2. Entrez l’adresse de courriel ou le numéro du cellulaire associé à votre profil Neo.

  3. Confirmez votre identité (p. ex., avec un code unique ou une clé d’accès).

  4. Choisissez la carte Neo avec laquelle vous voulez payer et complétez votre achat.

Votre courriel et votre numéro de cellulaire permettent de repérer votre profil Cliquer pour payer à la caisse. Conservez-les à jour dans l’appli Neo pour que vous puissiez confirmer votre identité lorsque vous payez en ligne.

Gestion de Cliquer pour payer dans l’appli Neo

La fonctionnalité Cliquer pour payer reste activée à moins que vous ne la désactiviez. Vous pouvez modifier ce réglage en tout temps.

Activer et désactiver Cliquer pour payer pour une seule carte

  1. Allez dans votre Profil.

  2. Sélectionnez Cliquer pour payer.

  3. Dans la section Gestion de Cliquer pour payer, sélectionnez une carte, puis activez ou désactivez la fonctionnalité Cliquer pour payer de la carte en question.

Désactiver Cliquer pour payer pour toutes vos cartes

  1. Allez dans votre Profil.

  2. Sélectionnez Cliquer pour payer.

  3. Sélectionnez Désactiver pour toutes les cartes.

Vous pouvez réactiver la fonctionnalité Cliquer pour payer plus tard depuis votre profil. Tant que la fonctionnalité Cliquer pour payer est désactivée dans votre profil, elle reste désactivée pour toutes vos cartes, et aucune nouvelle carte n’y sera ajoutée.

Ce qui se passe quand vous obtenez une carte de remplacement

Si Neo remplace votre carte (par exemple, en cas de perte, de vol ou d’expiration), votre carte de remplacement active sera mise à jour dans Cliquer pour payer automatiquement. Vous n’avez pas besoin de la reconfigurer.

Si la fonctionnalité Cliquer pour payer est désactivée pour la carte remplacée ou pour tout votre profil, la carte de remplacement conservera les mêmes réglages.

Quels renseignements sont transmis à Mastercard

Pour configurer la fonctionnalité Cliquer pour payer, Neo transmet à Mastercard votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse postale (les mêmes renseignements que ceux que vous utilisez chez Neo) afin que Mastercard puisse vous identifier lorsque vous effectuez un paiement en ligne.

Lorsque vous effectuez un paiement auprès d’un commerçant, Mastercard fournit l’expérience de paiement sécurisée (la politique de confidentialité de Mastercard s’applique alors). Pour savoir comment Neo utilise vos renseignements, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Neo.

Foire aux questions

Cliquer pour payer, c’est quoi?

Cliquer pour payer est une fonctionnalité de Mastercard qui vous permet de payer en ligne auprès de commerçants participants sans devoir saisir les détails de votre carte. Elle chiffre vos renseignements de paiement et utilise une sécurité avancée pour vous aider à sécuriser votre carte.

Dois-je utiliser Cliquer pour payer?

Non. Vous n’avez pas à utiliser la fonctionnalité Cliquer pour payer. Vous pouvez la désactiver pour une seule carte ou pour toutes vos cartes.

Pourquoi allez-vous configurer Cliquer pour payer sur mes cartes le 30 novembre 2026?

La fonctionnalité Cliquer pour payer sera bientôt déployée auprès de toutes les sociétés émettrices de cartes Mastercard au Canada. Neo configurera toutes les cartes Neo Argent et toutes les cartes de crédit Neo actives ce jour-là pour que vous puissiez utiliser cette fonctionnalité, à moins que vous ne l’ayez déjà désactivée.

Comment puis-je désactiver Cliquer pour payer?

Dans l’appli Neo, allez dans votre Profil → Cliquer pour payer et désactivez la fonctionnalité pour l’ensemble de votre profil ou pour une carte en particulier.

Quels sites Web acceptent Cliquer pour payer?

Les commerçants participants affichent l’icône Cliquer pour payer à la caisse. Reportez-vous à la liste des commerçants de Mastercard (en anglais seulement).

Est-ce que Cliquer pour payer est sécuritaire?

Oui, Cliquer pour payer est conçue pour protéger les renseignements de votre carte lorsque vous payez en ligne. Les commerçants reçoivent un jeton unique plutôt que les détails de votre carte.

Puis-je choisir avec quelle carte Neo je veux payer?

Oui. À la caisse, sélectionnez la carte que vous voulez depuis votre profil Cliquer pour payer. Dans l’appli, vous pouvez également choisir les cartes Neo enregistrées avec Cliquer pour payer.

Mes nouvelles cartes Neo seront-elles ajoutées à Cliquer pour payer?

Oui. Lorsque vous obtenez une nouvelle carte Neo Argent ou une nouvelle carte de crédit Neo, elle peut être ajoutée à Cliquer pour payer lorsque la carte est émise, à moins que vous n’ayez désactivé la fonctionnalité Cliquer pour payer de votre profil.

Puis-je utiliser Cliquer pour payer si j’ai moins de 18 ans?

Non. You must be 18 or older.

L’icône Cliquer pour payer est une marque déposée appartenant à EMVCo, LLC et utilisée avec sa permission.

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