Vous pouvez encaisser vos récompenses à la Boutique Neo. Choisissez parmi une sélection de cartes-cadeaux, de marchandises et bien plus encore.
Comment effectuer un échange à la Boutique Neo
Appli Neo
Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
Sélectionnez l’ovale noir avec les étoiles.
Tapez sur Encaisser.
Sélectionnez la Boutique Neo.
Sélectionnez le produit que vous voulez, puis Confirmez.
Portail des membres
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Expédition et livraison
Vous pouvez vérifier le délai de livraison estimé pour l’article sélectionné avant d’effectuer un échange à la Boutique Neo. Sélectionnez le produit, puis l’icône déroulante à côté des détails de livraison. Le délai de livraison estimé ne tient compte que des jours ouvrables et exclut les fins de semaine et les jours fériés.
Remarque : La politique de retour ou d’échange de l’article est également disponible dans les détails de livraison.
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