Utilisez la carte Neo Argent pour faire des achats en magasin ou en ligne, gagner des remises en argent auprès des partenaires Neo ou retirer de l’argent d’un guichet automatique. Si vous avez un compte Neo Chèques ou Neo Quotidien, vous pouvez obtenir une carte Neo Argent en allant dans Cartes et en sélectionnant Obtenir la carte Neo Argent.
Remarque : Vous avez besoin d’un compte Neo Chèques ou Neo Quotidien pour obtenir la carte Neo Argent. La carte Neo Argent n’est pas offerte avec le compte Neo Épargne ou Neo Épargne élevée.
Obtention d’une carte Neo Argent
Allez dans Cartes et sélectionnez Obtenir la carte Neo Argent depuis l’appli Neo ou le portail des membres. La livraison de votre carte peut prendre 15 jours ouvrables (livraison ordinaire). Si votre carte n’arrive pas, vérifiez votre adresse postale auprès de nous avant de demander une nouvelle carte.
Appli Neo
Connectez-vous à l’appli Neo.
Dans l’onglet Comptes, sélectionnez votre compte Neo Chèques ou Neo Quotidien.
Tapez sur Gérer dans le coin supérieur droit.
Tapez sur Ajout d’une carte.
Créez un NIP à 4 chiffres pour votre carte.
Portail des membres
Connectez-vous à l’adresse member.neofinancial.com
Sélectionnez Cartes dans le menu latéral gauche.
Utilisez l’une des flèches pour sélectionner la carte Neo Argent.
Sélectionnez Obtenir ma carte Neo Argent.
Créez un NIP à 4 chiffres pour votre carte.
Astuce : Vous pouvez voir le NIP à 4 chiffres de votre carte depuis l’appli Neo ou le portail des membres.
Comment fonctionne la carte Neo Argent
La carte Neo Argent ne fonctionne qu’avec le compte Neo Quotidien. Utilisez les fonds de votre compte Neo Chèques ou Neo Quotidien pour :
Effectuer des achats en magasin ou en ligne.
Retirer de l’argent d’un guichet automatique.
Gagner des remises en argent en magasinant auprès des partenaires Neo.
Astuce : Allez dans l’onglet Récompenses depuis l’appli Neo ou le portail des membres pour voir les partenaires Neo.
Gagnez des remises avec votre carte Neo Argent
Vous pouvez gagner des remises en argent auprès des partenaires Neo. Consultez les partenaires de remises en argent de Neo depuis l’appli Neo ou le portail des membres.
Blocage des jeux d’argent et de la cryptomonnaie sur votre carte Neo Argent
Les achats tels que les jeux d’argent ou la cryptomonnaie seront refusés sur votre carte Neo Argent. Vous recevrez une notification expliquant pourquoi votre carte a été rejetée.
Neo bloque les opérations dans ces catégories pour vous aider à protéger votre argent. Les fraudeurs utilisent parfois les jeux d'argent et les achats de cryptomonnaie dans le cadre d’une fraude.
Limite quotidienne d’achats pour votre carte Neo Argent
La limite quotidienne d’achats associée à la carte Neo Argent est de 10 000 $. Si vous atteignez votre limite quotidienne d’achats, vous devez attendre que la limite soit réinitialisée 24 heures après votre dernière tentative d’opération.
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