Recevez vos paiements admissibles de l’Agence du revenu du Canada (ARC) dans votre compte Neo. Vous pouvez facilement configurer le dépôt direct de l’ARC depuis l’appli Neo ou le portail des membres. Cette configuration en un clic vous permet de choisir un compte Neo admissible et d’envoyer vos données à l’ARC en toute sécurité, sans quitter Neo.
Une fois que ce processus aura été effectué, les paiements admissibles de l’ARC seront versés directement dans votre compte Neo.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité?
Pour configurer automatiquement le dépôt direct de l’ARC avec Neo, vous devez :
avoir un numéro d’assurance sociale (NAS) valide.
avoir produit au moins une déclaration de revenus par le passé.
avoir un compte Neo actif pendant au moins un mois.
avoir un compte Neo Quotidien ou Neo Épargne.
Cette fonctionnalité n’est pas offerte avec les comptes Neo Épargne élevée.
Les paiements de l’ARC pouvant être reçus par dépôt direct
Vous pouvez recevoir des paiements et des remboursements admissibles de l’ARC directement dans votre compte Neo, y compris ceux-ci :
Remboursement d’impôt
Allocation canadienne pour enfants
Crédit pour la TPS/TVH
Allocation canadienne pour les travailleurs
Pour obtenir la liste complète des paiements admissible et plus d’information sur les dépôts directs de l’ARC, veuillez visiter le site Web de l’ARC.
Comment configurer le dépôt direct de l’ARC dans Neo
Allez dans les réglages de votre profil de l’appli Neo ou du portail des membres pour configurer le dépôt direct de l’ARC. Neo transmettra ensuite vos renseignements à l’ARC.
Appli Neo
Connectez-vous à l’appli Neo.
Tapez sur l’icône Profil dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Dépôt direct de l’ARC.
Sélectionnez le compte où vous voulez recevoir les paiements de l‘ARC.
Portail des membres
Connectez-vous à l’adresse member.neofinancial.com.
Cliquez sur l’icône Profil dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Dépôt direct de l’ARC.
Sélectionnez le compte où vous voulez recevoir les paiements de l‘ARC.
Après avoir envoyé vos renseignements à l’ARC
L’ARC prend généralement de 1 à 2 jours ouvrables pour traiter la mise à jour des détails de votre dépôt direct.
L’ARC vous enverra un courriel lorsque vos renseignements sur le dépôt direct auront été modifiés. Vous pouvez confirmer vos renseignements sur le dépôt direct en effectuant ce qui suit :
Appelez l’ARC en composant le 1-800-959-8281.
Après avoir envoyé vos renseignements, vous ne pourrez pas annuler votre demande ou mettre à jour les renseignements associés au dépôt direct auprès de l’ARC. Vous devrez vous connecter à votre compte de l’ARC pour mettre à jour les renseignements sur le dépôt direct ou communiquer avec l’ARC. Si vous voulez configurer vos dépôts directs de l’ARC pour refléter un compte Neo différent, vous pouvez le faire de nouveau 2 jours après l’avoir configuré par le biais de Neo.
Besoin d’aide avec la configuration du dépôt direct de l’ARC?
Si vous avez des questions à propos du dépôt direct de l’ARC depuis Neo, clavardez avec nous.
Pour toute question concernant les paiements, l’admissibilité ou les annulations, veuillez contacter l’ARC directement en composant le 1-800-959-8281.
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