Les comptes Neo comprennent les limites pour différents types d’opérations, comme Virement Interacᴹᴰ, les retraits par guichet automatique (GAB), les dépenses par carte et plus encore. Vous pourriez être admissible à des limites plus élevées à mesure que votre situation évolue auprès de Neo au fil du temps.
Remarque : Les détails des limites (comme les limites de transfert ou de dépenses sur la carte) sont accessibles sur le site Web de Neo.
Limites d’opérations de la carte
Seuils de dépenses pour les achats par carte
Des limites et des seuils s’appliquent à la somme totale que vous pouvez dépenser tous les jours lorsque vous utilisez votre carte de crédit Neo ou votre carte Neo Argent.
Cartes de crédit
Pour les cartes de crédit, le seuil de dépenses est plus élevé que la limite de crédit maximale (ainsi, il est seulement possible d’atteindre votre seuil de dépenses si vous effectuez un paiement supplémentaire sur votre carte de crédit et que vous avez un solde positif).
Limite sur 24 heures : 35 000 $
Limite de paiement sans contact : 400 $ par opération
Remarque : Apprenez-en plus ici sur les limites associées aux avances de fonds sur votre carte de crédit.
Carte Neo Argent
Limite de 24 heures pour la carte Neo Argent : 35 000 $
Limite de paiement sans contact : 400 $ par opération
Limite de 24 heures pour la carte Neo Argent (comptes pour les jeunes) : 2 500 $
Limite de paiement sans contact : 250 $ par opération
Limites d’opérations des comptes
Limites d’opérations des comptes Neo Chèques et Neo Quotidien
Limite d’envoi d’opérations par Virement Interacᴹᴰ
Par opération : 3 000 $ à 15 000 $
Limite sur 24 heures : 5 000 $ à 15 000 $
Limite sur 7 jours : 10 000 $ à 30 000 $
Limite sur 30 jours : 20 000 $ à 90 000 $
Limite mensuelle de paiements sortants par Virement Interacᴹᴰ : 50 (limite mensuelle réinitialisée au début de chaque mois)
Limite de réception d’opération par Virement Interac
Par opération : 25 000 $
Transferts avec des comptes liés
Transferts amorcés depuis votre compte Neo
Limite sur 24 heures : 30 000 $ à 100 000 $
Transferts amorcés en dehors de votre compte Neo (depuis une bancaire externe) :
Limite sur 24 heures : 100 000 $ à 200 000 $
Limites pour les paiements de factures
Paiement de facture depuis votre compte Neo
Limite sur 24 heures : 25 000 $ à 50 000 $
Paiement d’une facture Neo (c.-à-d. une carte de crédit Neo) depuis une banque externe
Limite sur 24 heures : 100 000 $
Limite de retrait au guichet automatique
Limite sur 24 heures : 1 000 $ à 3 000 $
Limite sur 7 jours : 3 000 $ à 10 000 $
Limites d’opérations des comptes Neo Chèques et Neo Quotidien (comptes pour les jeunes)
Limite d’envoi d’opérations par Virement Interacᴹᴰ
Par opération : 3 000 $
Limite sur 24 heures : 5 000 $
Limite sur 7 jours : 5 000 $
Limite sur 30 jours : 10 000 $
Limite mensuelle de paiements sortants par Virement Interacᴹᴰ : 50 (limite mensuelle réinitialisée au début de chaque mois)
Limite de réception d’opération par Virement Interac
Par opération : 25 000 $
Transferts avec des comptes liés
Transferts amorcés depuis votre compte Neo
Limite sur 24 heures : 10 000 $
Transferts amorcés en dehors de votre compte Neo (depuis une bancaire externe) :
Limite sur 24 heures : 25 000 $
Limites pour les paiements de factures
Paiement de facture depuis votre compte Neo
Limite sur 24 heures : 10 000 $
Paiement d’une facture Neo (c.-à-d. une carte de crédit Neo) depuis une banque externe
Limite sur 24 heures : 100 000 $
Limite de retrait au guichet automatique
Limite sur 24 heures : 500 $
Limite sur 30 jours : 3 000 $
Limites d’opérations des comptes Neo Épargne et Neo Épargne élevée
Transferts avec des comptes liés
Transferts amorcés depuis votre compte Neo
Limite sur 24 heures : 30 000 $ à 100 000 $
Transferts amorcés en dehors de votre compte Neo (depuis une bancaire externe) :
Limite sur 24 heures : 100 000 $ à 200 000 $
Limites d’opérations des comptes Neo Épargne et Neo Épargne élevée (comptes pour les jeunes)
Transferts avec des comptes liés
Transferts amorcés depuis votre compte Neo
Limite sur 24 heures : 10 000 $
Transferts amorcés en dehors de votre compte Neo (depuis une bancaire externe) :
Limite sur 24 heures : 25 000 $
Foire aux questions sur les limites des comptes
Puis-je demander une augmentation ou une modification de mes limites de virement?
Puis-je demander une augmentation ou une modification de mes limites de virement?
Non, les limites de virement ne peuvent pas être modifiées sur demande. Si vous avez atteint votre limite de virement, vous devrez attendre que la limite soit réinitialisée avant d’effectuer un autre virement.
Quand mes limites de virement seront-elles réinitialisées?
Quand mes limites de virement seront-elles réinitialisées?
Vos limites de transfert fonctionnent de manière continue.
Limite sur 24 heures : le total que vous pouvez envoyer sur une durée de 24 heures.
Limite sur 7 jours : le total que vous pouvez envoyer sur une durée de 7 jours.
Limite sur 30 jours : le total que vous pouvez envoyer sur une durée de 30 jours.
À mesure que les virements sortent de ces fenêtres temporelles, la somme redevient disponible, à moins qu’elle n’interfère avec vos limites sur 7 jours et 30 jours.
La limite mensuelle de 50 paiements sortants par Virement Interacᴹᴰ n’est pas une limite continue. La limite est réinitialisée au début de chaque mois.
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