La première étape consiste à vérifier le numéro ou le courriel pour voir s’il est possible qu’il s’agisse d’une personne ou d’un établissement légitime.
Voici quelques exemples :
Si vous recevez un courriel à 3 h 40 du matin vous annonçant que vous venez de gagner une Mercedes et que vous devez payer les frais d’expédition, c’est probablement faux. En cas d’incertitude, ne répondez pas au message ou raccrochez. Contactez votre établissement financier pour vérifier s’il est vraiment à l’origine de la communication. Ces courriels ne ressemblent généralement pas à ceux d’une entreprise : l’adresse contient souvent un groupement aléatoire de lettres ou de chiffres.
Après avoir évalué la situation, restez à l’affût de certains mots-clés ou de certaines requêtes du message. Voici des exemples qui sont des indices de fraude :
- « C’est urgent. »
- « L’offre prend fin bientôt et nous avons besoin des renseignements de votre carte pour réserver la vôtre. »
- « Nous avons besoin d’argent rapidement et votre geste sera récompensé. »
- « Ne vous inquiétez pas, l’envoi d’argent est parfaitement sûr. »
- « Vous devez garder ça secret. »