Si vous ne vous souvenez pas du NIP de votre carte, vous pouvez le consulter en tout temps dans l’appli ou sur le site de Neo.
Comment consulter le NIP de votre carte
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
- Tapez sur l’onglet Cartes.
- Sélectionnez l’icône Plus.
- Sélectionnez Voir le NIP.
- Tapez sur Montrer le NIP.
- Entrez le mot de passe du compte ou utilisez Face ID pour révéler le NIP.
Site Web
- Rendez-vous sur member.neofinancial.com et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez l’onglet Cartes.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Sécurité et aide.
- Sélectionnez Voir le NIP.
- Sélectionnez l’icône Voir le NIP.
- Entrez le mot de passe du compte pour révéler le NIP.
À propos du NIP de votre carte
Les opérations sans contact sont limitées à 250 $. Si votre opération dépasse cette somme, vous devrez entrer votre NIP.
Voici comment vous pouvez réinitialiser votre NIP.
Si vous demandez une carte de remplacement, votre NIP sera le même.