Si vous ne vous souvenez pas du NIP de votre carte, vous pouvez le consulter en tout temps depuis l’appli Neo ou le portail des membres.
Comment consulter le NIP de votre carte
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
- Allez dans l’onglet Accueil, faites défiler vers le bas et sélectionnez votre carte.
- Sélectionnez l’icône Plus.
- Sélectionnez Voir le NIP.
- Tapez sur Montrer le NIP.
- Entrez le mot de passe du compte ou utilisez Face ID pour révéler le NIP.
Site Web
- Rendez-vous sur member.neofinancial.com et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez Cartes dans le menu latéral.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Sécurité et aide.
- Sélectionnez Voir le NIP.
- Sélectionnez l’icône Voir le NIP.
- Entrez le mot de passe du compte pour révéler le NIP.
À propos du NIP de votre carte
Les opérations sans contact sont limitées à 250 $. Si votre opération dépasse cette somme, vous devrez entrer votre NIP.
Voici comment modifier votre NIP.
Si vous demandez une carte de remplacement, votre NIP sera le même.
