Les relevés de carte de crédit incluent les activités du mois de votre carte et de votre compte.
Comment consulter votre relevé de carte de crédit
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
- Tapez sur l’encadré Crédit.
- Tapez sur les trois points pour plus d’options.
- Sélectionnez Voir les relevés.
- Choisissez un mois pour ouvrir un relevé.
Site Web
- Rendez-vous sur member.neofinancial.com et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez les trois lignes à côté de Neo et choisissez Comptes.
- Sélectionnez l’encadré Crédit.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’onglet Relevés.
- Choisissez un mois pour ouvrir un relevé.
À propos des relevés de carte de crédit
Relevés électroniques
Tous les relevés électroniques sont disponibles dans votre compte de crédit.
Vous recevrez automatiquement des rappels de paiement par courriel une semaine avant la date d’échéance du paiement.
Frais de relevés papier
Vous pouvez choisir de recevoir des relevés par la poste à votre adresse. Contactez-nous pour demander des relevés papier mensuels ou pour arrêter de les recevoir.
Si vous choisissez de recevoir des relevés papier, des frais mensuels de 2,50 $ vous seront facturés.
Vous pouvez télécharger les relevés mensuels en format PDF et les imprimer à la maison.
Informations sur les relevés de carte de crédit
Les relevés de carte de crédit indiquent toutes les opérations par carte et activités du compte pendant un mois entier. Voyez comment lire votre relevé de carte de crédit.