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Affichage du relevé de crédit

  • Mise à jour

Les relevés de carte de crédit incluent les activités du mois de votre carte et de votre compte.

Comment consulter votre relevé de carte de crédit

Appli Neo

  1. Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
  2. Choisissez l’option Crédit en haut de la page, puis sélectionnez votre compte.  
  3. Tapez sur les trois points pour plus d’options.
  4. Sélectionnez Voir les relevés.
  5. Choisissez un mois pour ouvrir un relevé.

Site Web

  1. Rendez-vous sur member.neofinancial.com et connectez-vous à votre compte.
  2. Sélectionnez Crédit dans le menu latéral, puis votre compte de crédit.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’onglet Relevés
  4. Choisissez un mois pour ouvrir un relevé.

À propos des relevés de carte de crédit

Relevés électroniques

Tous les relevés électroniques sont disponibles dans votre compte de crédit.

Vous recevrez automatiquement des rappels de paiement par courriel une semaine avant la date d’échéance du paiement.

Frais de relevés papier 

Vous pouvez choisir de recevoir des relevés par la poste à votre adresse. Contactez-nous pour demander des relevés papier mensuels ou pour arrêter de les recevoir

Si vous choisissez de recevoir des relevés papier, des frais mensuels de 2,50 $ vous seront facturés.

Vous pouvez télécharger les relevés mensuels en format PDF et les imprimer à la maison.

Informations sur les relevés de carte de crédit

Les relevés de carte de crédit indiquent toutes les opérations par carte et activités du compte pendant un mois entier. Voyez comment lire votre relevé de carte de crédit.

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