Vous pouvez effectuer un paiement sur votre carte Neo ou votre carte Mastercardᴹᴰ La Baie d’Hudson depuis un établissement financier externe ou avec le compte Neo Argent.
Comment effectuer un paiement à partir d’un compte bancaire externe
Utilisez l’outil de paiement des factures pour payer à partir d’un compte bancaire externe.
- Connectez-vous en ligne à votre compte bancaire externe.
- Trouvez l’outil Paiement des factures ou la fonctionnalité Payer une facture.
- Utilisez les 16 chiffres de votre carte Neo ou de votre carte Mastercardᴹᴰ La Baie d’Hudson comme numéro de compte.
- Cherchez Neo Financial dans les noms des bénéficiaires.
- Entrez le montant que vous souhaitez payer.
- Soumettez le paiement.
Pour les services bancaires en personne ou par téléphone, vous devrez fournir le numéro de compte (votre numéro de carte Neo ou de carte Mastercardᴹᴰ La Baie d’Hudson), le nom du bénéficiaire (Neo Financial) et la somme.
Si vous ne trouvez pas Neo Financial dans la liste des bénéficiaires, essayez de trouver Mastercard, Neo Financial ou Neo Financial Technologies LTD./Inc.
Comment effectuer un paiement à partir de votre compte Neo Argent
Vous pouvez effectuer des paiements instantanés à partir de votre compte Neo Argent vers votre carte de crédit.
Appli Neo
- Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
- Dans l’onglet Comptes, sélectionnez l’encadré Crédit.
- Tapez sur Payer.
- Sélectionnez Argent.
- Choisissez la somme à payer.
- Tapez sur Virer pour confirmer le paiement.
Le paiement devrait apparaître instantanément dans votre compte de crédit.
Site Web
- Rendez-vous sur member.neofinancial.com et connectez-vous à votre compte.
- Dans la page Comptes, sélectionnez l’encadré Crédit.
- Sélectionnez Payer.
- Sélectionnez Argent.
- Choisissez la somme à payer.
- Sélectionnez Continuer pour confirmer le paiement.
Le paiement devrait apparaître instantanément dans votre compte de crédit.
À propos des paiements sur votre carte de crédit
Montant du paiement
Le solde actuel de votre carte de crédit est disponible dans l’appli Neo ou en ligne. Vous pouvez également voir la somme due et le paiement minimum dans vos relevés mensuels de carte de crédit.
Délai de traitement du paiement
Si vous payez depuis un compte externe, le traitement du paiement prend normalement de 1 à 3 jours ouvrables.
Vous ne voulez pas attendre? Vous pouvez effectuer des paiements instantanés depuis un compte Neo Argent.
Paiements depuis votre portefeuille de récompenses
Vous pouvez virer les remises en argent de votre portefeuille de récompenses vers votre compte de crédit Neo. Les virements depuis votre portefeuille de récompenses réduiront le solde de votre compte de crédit, mais ils ne sont pas considérés comme un paiement.