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Consultation de ma carte virtuelle

  • Mise à jour

Une carte virtuelle est immédiatement accessible après l’approbation de votre demande de crédit.

Vous pouvez consulter les détails de votre carte virtuelle depuis l’appli Neo pour effectuer des achats en ligne. Vous pouvez également ajouter votre carte virtuelle à votre portefeuille mobile depuis l’appli Neo pour effectuer des achats en magasin sans avoir la carte physique avec vous.

Comment consulter les détails de la carte virtuelle

Appli Neo

  • Connectez-vous à l’appli Neo sur votre appareil mobile.
  • Faites défiler vers le bas, puis sous Gestion des cartes, sélectionnez votre carte.
  • Si vous avez plusieurs cartes, sélectionnez la Carte que vous voulez consulter en glissant de gauche à droite sur l’image.
  • Tapez sur Voir.
  • Entrez votre mot de passe ou vos données biométriques pour consulter les détails de votre carte virtuelle.

Site Web

  • Rendez-vous sur member.neofinancial.com et connectez-vous à votre compte.
  • Sélectionnez Cartes dans le menu latéral.
  • Si vous avez plusieurs cartes, sélectionnez votre Carte à l’aide des flèches pointant à gauche ou à droite.
  • Appuyez sur Afficher les détails (pour des raisons de sécurité, vous devrez vous authentifier à l’aide de votre mot de passe ou de vos données biométriques).

Utilisation de votre carte virtuelle

Vous pouvez utiliser votre carte virtuelle pour effectuer des achats en ligne sans avoir la carte physique avec vous. Connectez-vous à votre compte Neo en ligne ou depuis l’appli Neo pour consulter les détails de votre carte virtuelle.

Ajout de votre carte virtuelle à votre portefeuille mobile

L’ajout d’une carte virtuelle à votre Portefeuille d’Apple ou à Google Portefeuille vous permet d’effectuer des achats en magasin sans avoir la carte physique en main. Tenez votre téléphone intelligent ou votre montre intelligente à proximité du lecteur de carte pour effectuer votre achat en toute sécurité.

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