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Aide avec le paiement de carte de crédit

  • Mise à jour

Si vous éprouvez des difficultés financières ou si vous avez besoin d’aide avec vos paiements mensuels, vous pouvez peut-être obtenir de l’aide avec votre carte Neo Crédit. 

Neo offre des options de paiement personnalisées qui peuvent vous aider à revenir sur la bonne voie avec vos paiements. 

Notre équipe est là pour vous aider à examiner vos options. Clavardez avec notre équipe ou composez le 1-888-570-2688, du lundi au vendredi, de 8 h à 22 h (HNE).

Options de paiement et aide 

Si vous éprouvez des difficultés à faire des paiements, contactez-nous. Nous vous aiderons à examiner vos options.

Paiement selon vos capacités

Vous pouvez effectuer un paiement sur votre carte de crédit à partir d’un compte externe ou d’un compte Neo Argent. 

Paiement minimum

En effectuant le paiement minimum, votre compte et votre carte demeureront actifs.

Paiement partiel

Un petit paiement vaut mieux que pas de paiement du tout. Pour que votre compte et votre carte demeurent actifs, n’oubliez pas votre paiement minimum.

Aide avec les paiements personnalisés

Le portail d’aide aux paiements de Neo offre des options qui correspondent à votre situation financière.

Accès au portail d’aide aux paiements de Neo

Créez un compte dans le portail d’aide aux paiements de Neo pour consulter les options de paiements personnalisés. 

Contactez-nous pour obtenir des options d’aide aux paiements.

Coordonnées

Si vous ne savez pas quelle option vous convient le mieux, notre équipe est là pour vous aider. 

Contactez-nous par téléphone au 1-888-570-2688, du lundi au vendredi, de 8 h à 22 h (HNE).

Aide supplémentaire

Voici des articles qui répondent aux questions les plus courantes.

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